Servicio de Videoconferencia
DESCRIPCIÓN: El servicio de videoconferencia en sitio proporciona la comunicación directa de un punto a otro para el envío y recepción de audio, video y datos, que permite a las sedes emisoras y receptoras mantener una comunicación simultánea e interactiva en tiempo real. Con este servicio el usuario puede realizar una transmisión desde la Fundación CENIT, hacia cualquier punto de la Red Académica, a Internet comercial o a las redes avanzadas. BENEFICIOS: - Interacción en tiempo real entre localidades remotas, sin importar la ubicación global.
- Reducción de costos asociados a traslados por viajes.
- Contar con instalaciones dotadas con tecnología de punta.
CARACTERÍSTICAS: Conexión de audio y video con sitios remotos en cualquier parte del mundo utilizando la red de datos de REACCIUN. Utiliza protocolo universal H323 y SIP. Transmisión de contenido a sitios remotos COSTO: Bs. 300,00 + I.V.A por hora de servicio (Trescientos bolívares fuertes + IVA por hora de servicio prestado). 50% para la reserva de la sala y el monto restante el día de la Videoconferencia. FORMA DE PAGO: A través de depósitos o transferencias bancarias a la Cuenta Corriente del Banco Venezuela No. 01020131410000077761 ó por emisión de cheques a nombre del Centro Nacional de Innovación Tecnológica los cuales deben ser notificados a la dirección de correo electrónico cobranzas@reacciun.ve con su respectiva identificación. CONDICIONES: - Para el requerimiento de videoconferencia en la Sala del CENIT el servicio debe ser solicitado por escrito con al menos una semana de anticipación.
- Para el requerimiento de videoconferencia en sitio fuera de las instalaciones del CENIT (Videoconferencia Móvil), el servicio debe ser solicitado por escrito con al menos un mes de anticipación. La ejecución de este servicio dependerá del estudio de factibilidad técnica.
- Cumplir con los requisitos exigidos por el CENIT para la solicitud del servicio (Llenado de planilla de solicitud del servicio, Documentación Legal, Pago de Anticipo).
- El servicio estará sujeto a la disponibilidad de la Sala de Videoconferencia.
- El CENIT se reserva el derecho de suspender un servicio que afecte el desempeño de otros servicios ofrecidos por la Fundación.
OBLIGACIONES DEL CENIT: - Debe garantizar al usuario la asistencia de un técnico responsable por la administración y soporte del equipamiento de videoconferencia.
- A solicitud del usuario el CENIT debe garantizar los medios para la grabación de la videoconferencia.
- A solicitud del usuario el CENIT debe garantizar los medios para la difusión en vivo de la videoconferencia a través de la Web (excepto por el enlace, cuyo costo debe ser cubierto por el solicitante ).
- EL CENIT debe proveer la supervisión operativa, monitoreo, seguridad y confiabilidad de la plataforma de servicios.
OBLIGACIONES DEL USUARIO: - Cuando las videoconferencia se realice en sitio fuera de las instalaciones del CENIT (Videoconferencia Móvil), el usuario será responsable por el costo de el o los enlaces de telecomunicaciones.
- Debe comunicar con anticipación, de al menos 48 horas, los contenidos que utilizarán los expositores durante su presentación (Flash, PowerPoint, Impress, Videos).
- Debe indicar el nombre y número exacto de sitios participantes en la videoconferencia.
- Debe indicar la duración de la videoconferencia.
- Debe indicar si se requiere grabación del evento de Videoconferencia.
- Debe indicar si se requiere la difusión en vivo del evento a través de la Web (Streaming).
- Debe suministrar los datos del contacto técnico de cada sitio remoto, estos son:
- Dirección IP del sitio remoto.
- Teléfono local / Celular.
- Contacto de Mensajería Instantánea, Skype o cuenta de sala de chat dedicada a la videoconferencia.
- Correo electrónico.
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